现在网购依旧还是存在很多问题,由于客户不能真实体验产品,我们宝贝详情页是要打消买家顾虑,
从客户角度出发,站在客户的立场上,想象他们到底为什么留下来要买我的东西。关注最重要的几个方面并不断强化。
一、站在客户角度,你的顾客消费需求
第一点:面子心里
第二点:从众心里
第三点:权威心里
第四点:占便宜心里
第五点:朝三暮四心里
第六点:价位心里
第七点:炫耀心里
第八点:草根心里
第九点:攀比心理
第十点:懒人心里
二、买家购物心里变化
第一步:第一眼印象,这件宝贝(风格、样式)是否喜欢?
(关注点:整体展示摆拍、模特展示)
第二步:细看,这件宝贝的质量好不好?(功能全不全)
关注点:细节展示,功能展示,品牌展示
第三步:这件宝贝是否适合我?
关注点:功能展示、尺码规格
第四步:宝贝的实际情况是否与卖家介绍得相符?(是否正品?有无色差?尺码是否偏差?)
关注点:宝贝品牌、宝贝销量、买家评论。
第五步:(想买宝贝了)宝贝价格有没有优惠?
关注点:活动促销信息(打折、满减、组合价、会员价)、优惠信息(是否包邮、有无优惠券)
三、详情页的描述基本遵循的顺序
(1)引发兴趣
(2)激发潜在需求
(3)赢得消费信任
(4)替客户做决定
四、文字内容遵循的顺序
(1)文案要情感营销引发共鸣
(2)卖点的提炼要简短易记并反复强调和暗示
(3)运用好fab法则
四、上款
上款是一个结果,但其中有一系列的过程。标题、主图、属性、描述文案、
上下架时间等内功操作过程。上款重点是什么?一是主图,二是新品标!
主图
上面选款花了那么多功夫,通过什么展现给消费者?当然是主图。主图的好坏关系到产品的展现及点击率。
主图也是表现你产品差异化的地方之一。展示你店铺风格定位的主图是好主图,但同样的风格产品可以有不同的
展现形式。不会主图的就抄同行的,抄他们的表现方式,而并不是说抄一样的图片。多做些测试,主图非常重要。
新品标
淘宝喜欢新品,更喜欢有新品标的产品,会给新品标的产品相对高的权重和更多的展现。
那怎么拿到新品标?总结了4个唯一:标题唯一,主图唯一、属性唯一、描述唯一。
标题唯一:除非你是炒爆款,否则没有必要和别人的标题一样。关键词可以通过生意参谋的市场行情把宝贝相关关键词
下载复制到文档,然后通过分析,找到搜索人气高、在线商品数少的词;然后把符合你宝贝属性词组合就行。组合好后用
整个标题到淘宝搜索,出现没有找到相关宝贝,就是唯一了。
主图唯一:如果不是自己拍摄的,是别人的图片怎么办?比如批发市场拿的图片,很多人都在用。
方法一:作图软件把主图格式改为gif。其他4张不要理会,把主图放入ps里ps镜像一下图片,把图片减少2个像素。保存后右击选择属性-
详细信息-删除属性和个人信息-把图片所有信息死都删除。
方法二:打开ps,拉图片进取,点击编辑-变换=变形,拉动各点,合适就行;点击-滤镜-锐化(图片质量高的操作2-3次)
图片像素不好的1-2次自己观察图片,最后保存文件-储存为web格式gif格式图片。
属性唯一:
一个品牌、一个货号、这两个都自己写自己就可以了,这个没有太多技巧性。
描述唯一:
如果是别人的图片,有时间就用做唯一主图的第一种方法把图片处理过后,再通过ps做一些图片文案,然后用切片
把图片从中间分开,在上传。当然那些加了实拍保护的图片你盗用了,用了这些方法也没有用。有实力的卖家可以
自己拍图,特别是想做爆款的宝贝,有些投入还是必须的。
暮雪总结:要对自己店铺所在行业有相当了解才行。