1、遥控模式不正确。如果遥控模式不正确也会引起空调外机不工作，检查遥控器有没有设置制冷模式。如果没有的话，可以将模式调整为“cooling”或“snow”，将温度设为26°以下试试看。
2、电源问题引起的。仔细听听空调外机是否有声音，若外机风扇运转，控制电路也正常，再观察压缩机是否有启动，若没有启动的话，很有可能是电源不正常导致的。
3、电压不够会导致停机。电压不够的原因有很多。先请检查电源电压有没有达到额定电压。若不是电源电压过低的问题，也有可能是室内机和外机连接不对，电线老化或者室内机主板的布线不对导致的。