职位描述
岗位职责：1、通过淘宝旺旺等客服聊天工具回答客户问题，引导客户，促成网店销售。
2、负责成交后的订单处理工作，及时跟进客户订单的物流和反馈。
3、负责产品售后的跟进服务，包括购买评价、退换货协调等。
在职资格：1.熟悉淘宝或天猫旺旺使用。
2.熟悉电脑应用,熟悉excel/word等办公软件的使用。
3.打字速度60字/分以上。
4.擅于沟通交流、反应敏捷、耐心好，工作积极主动。
公司简介
我司成立于2013年，致力于自有品牌的经营与建设，产品涵盖日系、韩系中高端家居用品，主要包括家居拖鞋类家居用品的研发和销售，并且以电子商务与线下渠道等为主要销售渠道。
卓越的成绩来源于雄厚的实力和一流的品质，以及完善合理的管理运营体系，市场占有率在飞速攀升。我们的团队拥有4年行业销售经验，随着市场的不断变化和发展，我们将对自己提出更高的要求，精益求精，力求以最好的产品来回报广大顾客，并朝着“建设一流企业”的目标迈进。
公司秉承“注重人才，以人为本”的人力资源管理理念，建立了健全的人才“选、用、育、留”机制，提供极具竞争力的薪酬福利以及完善的职业发展道路，让人人都在公司有一个成长和施展个人才华的广阔空间和舞台。
浙江朴西家居用品有限公司